Serijske publikacije (ISSN)

Učinkovita komunikacija ravnatelja sa sudionicima obrazovnog procesa

Aktivnosti ravnatelja škola vrlo su složene i zamršene, stoga predstavljaju vrlo važan resurs za moderne škole. Ravnatelji upravljaju školom i njezinim poslovima putem svojih kolega učitelja te ih usmjeravaju prema postizanju postavljenih ciljeva. Nove uloge ravnatelja škola odnose se na cjeloživotno učenje s ciljem unapređenja i razvoja novih kompetencija za učinkovito upravljanje školom.

Kako bi uspješno obavljao upravljačke funkcije u administrativno-pedagoškom području rada škole, ravnatelj mora imati odgovarajuće kompetencije te kvalitetnu, demokratsku i otvorenu dvosmjernu komunikaciju. Kompetencije ravnatelja uključuju bogat inventar znanja, sposobnosti, vještina i vrijednosti koje svaki ravnatelj treba posjedovati kako bi uspješno ostvario ciljeve, zadatke i program rada škole te druge zakonom predviđene obveze.

Iz menadžerske perspektive, komunikacija je ključni proces koji predstavlja temelj svih aspekata organizacijskog djelovanja i jedna je od najvažnijih vještina školskog menadžera, koja uvelike određuje njegov uspjeh. U radu se raspravlja o važnosti kvalitetne komunikacije ravnatelja škole, kao i o vrstama komunikacije sa sudionicima obrazovnog procesa. Ako menadžer nije u stanju učinkovito komunicirati sa svojim zaposlenicima i učenicima, tada je i najbolja strategija ili plan bezvrijedan. Komunikacija je osnova međuljudskih odnosa u školi.

---

142635_81-85.pdf