Merchandising in the function of improving the business of retail facilities
Selma Mušić, Irma Dedić, Veldin Ovčina
SUMMARY
Menadžment prodaje predstavlja strateški važnu aktivnost svih tržišno orjentisanih preduzeća. Njegova uloga se posebno ističe u savremenim uslovima poslovanja, gdje cilj prodaje nije samo razmjena dobara i usluga, već stvaranje lojalnog kupca koji će ponavljati kupovinu. Poseban osvrt u radu odnosit će se na analizu efekata merchandisinga na poboljšanje procesa prodaje i unaprjeđenja poslovanja općenito, detaljnije objasniti osnovne karakteristike merchandisinga, elementi merchandisinga, vrste merchandisinga, te prednosti i nedostaci merchandisinga. Težište rada je na istraživanju utjecaja merchandisinga na poboljšanje prodaje maloprodajnih objekata. Polazeći od činjenice da je maloprodaja razvijeno i vrlo konkurentno tržište na kojem se konstantno dešavaju promjene koje stvaraju dodatni pritisak na trgovce da zadrže postojeće i steknu nove kupce, te da vlasnici maloprodajnih objekata i trgovci postaju svjesniji značaja stabilnog odnosa sa kupcima, u radu će biti dan odgovor na pitanje da li efikasno planirane i implementirane tehnike merchandisinga u maloprodajnim objektima utječu na poboljšanje prodaje.
ABSTRACT
094043_2_Ovčina_Dedić_Mušić.pd...
- 1.02 - Pregledni naučni rad