Serijske publikacije (ISSN)

Analiza prakse izvještavanja o društvenoj odgovornosti banaka u Republici Hrvatskoj

U izrazito neizvjesnom i konkurentnom okruženju kao značajan element postizanja konkurentske prednosti javlja se koncept društveno odgovornog poslovanja (DOP). Budući da je primjena DOP-a sve više prisutna u različitim djelatnostima, svrha ovoga rada je utvrditi zastupljenost DOP-a u financijskoj djelatnosti, odnosno poslovanju banaka u Republici Hrvatskoj (RH). Glavni cilj ovog rada je, na temelju dostupnih podataka sa internetskih stranica banaka, izračunati Indeks izvještavanja o društvenoj odgovornosti te na temelju istoga zaključiti koliko banke u RH izvještavaju o DOP-u.

Prema rezultatima istraživanja, velike i srednje banke većinom objavljuju zaseban izvještaj o društvenoj odgovornosti, dok s druge strane, male banke još uvijek u pravilu izvještavaju o DOP-u u sklopu različitih poslovnih izvješća. Također, utvrđena je veza između veličine banke i opsega objavljenih informacija, što znači da male banke u odnosu na srednje i velike banke manje izvještavaju o DOP-u na svojim internetskim stranicama.

Što se tiče područja DOP-a, banke najviše izvještavaju o aktivnostima DOP-a iz područja uključenosti u zajednicu i dobročinstva, a najmanje iz područja zaštite okoliša. Također, nijedna banka ne izvještava o svim aktivnostima DOP-a, dok čak tri banke ne izvještavaju ni o jednoj aktivnosti unutar područja DOP-a.

Može se zaključiti da je izvještavanje o DOP-u prisutno u financijskoj djelatnosti i prihvaćeno od strane banaka, mjereno Indeksom izvještavanja o društvenoj odgovornosti koji iznosi 7,65 (32%), međutim još uvijek ima dosta prostora za poboljšanje u izvještavanju o dodatnim mjerama i aktivnostima u području društvene odgovornosti.

---

095734_43-58.pdf