Serijske publikacije (ISSN)

Konzumerizam kao sociokulturni faktor okoline u strateškoj analizi

Konzumerizam označava prekomjernu potrošnju iznad realnih potreba koja se opravdava ekonomskim napretkom a nastao je kao posljedica razvoja potrošačkog društva. Dakle, ne postoji objektivna potreba za količinom proizvoda i usluga koje se kupuju, pa se takva, prekomjerna potrošnja, nastoji opravdati različitim mehanizmima oglašavanja i predstaviti kao nešto neophodno i potrebno. Razvoju konzumerizma pridonose mediji koji putem reklamnih poruka, nastoje otkloniti osjećaj krivnje kod potrošača povezujući potrošnju sa osjećajem sreće, zadovoljstva, pripadnosti i statusa u društvu. Tako se, između ostalog, konzumerizam razvio u važan sociokulturni faktor okoline, koji iz temelja mijenja način poslovanja svih poslovnih subjekata pridajući kupcima centralno mjesto prilikom donošenja svih poslovnih odluka. Imajući u vidu navedeni značaj konzumerizma, razumijevanje faktora koji doprinose njegovom razvoju, postaje od iznimne važnosti u procesu kreiranja poslovne strategije kako bi se moglo zadovoljiti potrebe potrošača na način superiorniji od konkurencije. U ovom radu, fokus je na analizi prisutnosti konzumerizma kod domaćih potrošača na tržištu maloprodaje kao i faktora koji doprinose njegovom razvoju uzimajući u obzir sve specifičnosti bh. tržišta kao što su visoka stopa nezaposlenosti, nizak životni standard, nizak BDP i niska kupovna moć stanovništva, koje su prema teorijskim postavkama suprotne konzumerističkom ponašanju. U svrhu prikupljanja podataka, kao istraživački instrument, koristio se anketni upitnik a obrada prikupljenih podataka kao i prezentacija rezultata istraživanja jeizvršena primjenom SPSS i MS Excel programa uz primjenu standardnih naučnih metoda.

---

130639_5_Vuk_Klarić.pdf